Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento, cioè chi decide come e perché vengono trattati i tuoi dati, è:

Il Titolare non ha designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i casi di nomina obbligatoria previsti dall'art. 37 GDPR. Per qualsiasi questione sulla privacy puoi scrivere direttamente al recapito qui sopra.

2. Quali dati trattiamo

• Dati che inserisci nel modulo: nome; canale con cui preferisci essere contattato (email o telefono); l'indirizzo email oppure il numero di telefono, in base al canale scelto (l'altro recapito non ci viene chiesto); la conferma di aver preso visione dell'informativa; la tua scelta sulle comunicazioni promozionali, se la casella è presente nel modulo.
• Prova del consenso: se spunti la casella per le comunicazioni promozionali, registriamo la tua scelta con data e ora, per poter dimostrare di aver ricevuto il consenso (art. 7, par. 1 GDPR).
• Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta e informazioni sul browser o sul dispositivo, trattati dai sistemi del sito e dei fornitori di hosting e di invio email per il funzionamento e la sicurezza del servizio.

Per usare il modulo non serve fornire dati particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR (per esempio dati sulla salute, sulle opinioni politiche o sull'orientamento sessuale) né dati relativi a condanne penali. Ti chiediamo di non inserirli.

Il modulo contiene anche un campo nascosto con funzione antispam: le persone non lo compilano e serve solo a bloccare gli invii automatici.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma nome e recapito sono necessari per poterti rispondere: se non li fornisci, il modulo non può essere inviato. Nessuna legge o contratto ti obbliga a compilarlo.

Comunicazioni promozionali

Se spunti la casella apposita, potremo contattarti per proporti novità, offerte e promozioni sui nostri servizi, usando il canale che hai indicato (email o telefono). Il consenso è del tutto facoltativo e separato dalla richiesta di contatto: se non lo dai, ti rispondiamo e organizziamo la demo allo stesso modo.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, scrivendo a info@protozero.it oppure usando il link di disiscrizione presente in ogni email promozionale. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima (art. 7, par. 3 GDPR).

Non cediamo i tuoi dati a terzi per le loro finalità commerciali e non facciamo profilazione.

4. Come funziona il trattamento

1. Compili e invii il modulo.
2. Il sito trasmette i dati, tramite connessione cifrata (HTTPS), al servizio di invio email Resend, Inc., che genera e recapita un messaggio indirizzato al Titolare.
3. Il Titolare legge il messaggio e ti risponde con il canale che hai scelto.
4. I dati restano nella casella email del Titolare per il tempo indicato al punto 7. Il sito non li salva in un archivio proprio; il servizio di invio email può conservare per un periodo limitato i registri tecnici degli invii, secondo le proprie politiche.

Il trattamento avviene con strumenti informatici e con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR, tra cui la cifratura delle comunicazioni, l'accesso limitato alle sole persone autorizzate e la protezione della casella di posta.

La demo gratuita

La demo gratuita è realizzata dal Titolare a proprie spese e resta di sua esclusiva proprietà, compresi il software, la grafica e i contenuti che la compongono. Richiederla non ti obbliga ad alcun acquisto.

Se non procedi con un preventivo o con una tariffa mensile concordata in base alle tue esigenze, la demo non viene ceduta né consegnata. Questo riguarda i diritti sulla demo, non i tuoi dati personali, che restano trattati secondo questa informativa.

5. A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati possono essere conosciuti da:

• il Titolare e le persone che collaborano con lui, autorizzate al trattamento e tenute alla riservatezza;
• i fornitori di servizi che permettono al sito di funzionare, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR: il servizio di hosting (Aruba S.p.A. ), il servizio di invio delle email (Resend, Inc.) e il fornitore della casella email che riceve le richieste (Google);
• consulenti professionali (per esempio legali), solo se necessario per tutelare un diritto, e le autorità pubbliche, quando la legge lo impone.

I dati non vengono diffusi. L'elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile scrivendo al Titolare.

6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Il servizio di invio email Resend, Inc. tratta i dati negli Stati Uniti. Il trasferimento si basa sulla certificazione del fornitore al EU-U.S. Data Privacy Framework, oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 GDPR), e sulle clausole contrattuali standard previste dal suo accordo sul trattamento dei dati (art. 46 GDPR).

Se altri fornitori trattano dati in un Paese fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene solo con una decisione di adeguatezza o con garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard. Puoi chiedere una copia di queste garanzie scrivendo al Titolare.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richiesta di contatto: per il tempo necessario a risponderti e a gestire la trattativa. Se non si conclude alcun contratto, i dati vengono cancellati entro 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo quanto previsto qui sotto per le comunicazioni promozionali.
• Comunicazioni promozionali: solo se hai dato il consenso, fino alla sua revoca e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto con te. Dopo questo termine cancelliamo i dati oppure ti chiediamo di nuovo il consenso.
• Se nasce un rapporto di lavoro: i dati confluiscono nel rapporto e vengono conservati per la sua durata e per i termini previsti dalla legge (ad esempio 10 anni per la documentazione contabile e fiscale, art. 2220 del Codice civile). In quel caso riceverai un'informativa dedicata.
• Contestazioni: se sorge una controversia, fino alla sua definizione e allo scadere dei termini di prescrizione.
• Dati tecnici: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza, secondo i tempi dei fornitori di hosting e di invio email.

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi. Puoi chiedere la cancellazione anche prima, come spiegato al punto 8.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare nei confronti del Titolare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

• accesso ai tuoi dati e copia di essi (art. 15);
• rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti (art. 16);
• cancellazione, il cosiddetto «diritto all'oblio» (art. 17);
• limitazione del trattamento (art. 18);
• portabilità dei dati che hai fornito, in un formato di uso comune (art. 20);
• opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione particolare (art. 21, par. 1);
• opposizione, in qualsiasi momento e senza dover indicare motivi, all'invio di comunicazioni promozionali (art. 21, par. 2);
• revoca del consenso alle comunicazioni promozionali, in qualsiasi momento e con la stessa facilità con cui lo hai dato (art. 7, par. 3).

Per esercitarli scrivi a info@protozero.it. Ti rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi nei casi più complessi (art. 12 GDPR). Se abbiamo dubbi sulla tua identità, possiamo chiederti informazioni per confermarla. L'esercizio dei diritti è gratuito.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma; tel. +39 06 696771; email protocollo@gpdp.it; PEC protocollo@pec.gpdp.it; www.garanteprivacy.it), oppure di rivolgerti all'autorità giudiziaria.

9. Decisioni automatizzate e profilazione

I tuoi dati non sono oggetto di decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato, né di profilazione, ai sensi dell'art. 22 GDPR. Anche le comunicazioni promozionali, se hai dato il consenso, non si basano su profilazione.

10. Cookie

Questo sito utilizza solo strumenti tecnici necessari al suo funzionamento, per i quali non è richiesto il consenso (art. 122 del Codice privacy e Linee guida del Garante su cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021). Non utilizza cookie di profilazione né strumenti di analisi, tracciamento o pubblicità di terze parti.

11. Minori

Il sito e i servizi offerti non sono rivolti a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati di minori. Se ritieni che un minore ci abbia inviato i suoi dati, scrivici e provvederemo a cancellarli.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano la legge o il modo in cui trattiamo i dati. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto. In caso di modifiche sostanziali lo segnaleremo sul sito. Se vorremo usare i tuoi dati per finalità diverse da quelle indicate, ti informeremo prima e, quando serve, ti chiederemo un nuovo consenso.